Freeship nội thành với đơn hàng từ 500k
Hotline: (077) 33 222 99
Chính sách đổi trả hàng
Đăng ngày 27/04/2020

 

Áp dụng cho tất cả các sản phẩm đang kinh doanh tại boardgame.vn.
 
1. Chính sách đổi trả:
Khách hàng có quyền 1 đổi 1 cho các sản phẩm tương tự theo các trường hợp sau:
Sản phẩm BỊ LỖI
(do nhà sản xuất)
Thời gian trả sản phẩm (kể từ ngày nhận hàng)
Phí đổi hàng / trả hàng
7 ngày đầu tiên
Đổi trả miễn phí
Từ ngày 8 - 15
Trừ 20% trên giá mua 
Từ ngày 16 - 30
Trừ 30% trên giá mua 
Cứ mỗi ngày tiếp theo
Thêm 1% trên một ngày 
Sản phẩm KHÔNG BỊ LỖI
Sản phẩm đã bị bóc seal / đã bị punch - bóc tách thành phần / đã được chơi sử dụng / bị đổi trả với lý do khách hàng không vừa ý
=> Không áp dụng đổi trả
Sản phẩm BỊ LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG
Sản phẩm không còn tem sản phẩm, có nhiều trầy xướt, cấn móp, sản phẩm bị vào nước ... theo qui định từ chối bảo hành của nhà sản xuất.
=> Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.
Sản phẩm vẫn nguyên SEAL / Màng Ni Lông 
Sản phẩm muốn đổi trả vẫn còn nguyên màng co nilong/seal và khách hàng có mong muốn đổi trả, áp dụng chính sách như sau
Thời gian trả sản phẩm (kể từ ngày nhận hàng)
Phí đổi hàng / trả hàng
7 ngày đầu tiên
Trừ 20% trên giá mua 
Từ ngày 8 - 15
Trừ 30% trên giá mua 
Từ ngày 16 - 30
Trừ 50% trên giá mua 
Cứ mỗi ngày tiếp theo
Thêm 1% trên một ngày 

 
2. Điều kiện đổi trả:
  • Còn đầy đủ hộp sản phẩm.
  • Khách hàng còn giữ hóa đơn trắng, hoặc khách hàng có thể đọc số điện thoại để nhân viên kiểm tra nếu giữ
  • Còn đầy các thành phần trong hộp Board Game và các phụ kiện đi kèm.
  • Quà khuyến mãi có giá trị (nếu có).
  • Trường hợp thiếu các điều kiện trên: thu phí theo qui định. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác.

 

Đang tải bình luận